“公”與“私”的平衡——一個(gè)當(dāng)代中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人的思考

  按照一般認(rèn)為的觀點(diǎn)，職業(yè)經(jīng)理人起源于20世紀(jì)40年代末，流行于二戰(zhàn)后經(jīng)濟(jì)恢復(fù)過程中。中國(guó)的職業(yè)經(jīng)理人出現(xiàn)在20世紀(jì)90年代，發(fā)展至今在社會(huì)經(jīng)濟(jì)各領(lǐng)域已經(jīng)十分普遍。
    一個(gè)事物的產(chǎn)生總有其存在的理由，合乎規(guī)律則順勢(shì)而生，作為一個(gè)親歷者，筆者從20世紀(jì)末開始便逐漸成為職業(yè)經(jīng)理人。多年的親身所歷，對(duì)自身所處的角色在作著不停的思考。以往社會(huì)對(duì)于職業(yè)經(jīng)理人的關(guān)注只存在小眾口耳相論中，真正讓職業(yè)經(jīng)理人站在社會(huì)關(guān)注的風(fēng)口浪尖的是這次唐駿的“學(xué)歷門”事件。勿論該事件的真假，也并不是在此作何評(píng)論，僅是說這次事件給筆者這么多年對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的內(nèi)涵有了深層次的觸動(dòng)。
    所謂職業(yè)經(jīng)理人，在筆者看來就是對(duì)一個(gè)沒有所有權(quán)的企業(yè)行使經(jīng)營(yíng)權(quán)并承擔(dān)盈利責(zé)任，從而取得利益的管理人員。職業(yè)經(jīng)理人所處的角色環(huán)境決定了其需要具備很高的職業(yè)技能，即經(jīng)營(yíng)管理能力，這是當(dāng)今社會(huì)人人所共知的，但卻往往忽視或者說認(rèn)識(shí)到卻未能深刻重視的是職業(yè)經(jīng)理人的道德修養(yǎng)。
    德，中華民族無論任何一個(gè)學(xué)術(shù)派別、一個(gè)社會(huì)階層代代相傳而極為重視的精神品質(zhì)。各行各業(yè)、各個(gè)領(lǐng)域均有不同的德，劃歸到實(shí)際中便是所謂的操守，它是發(fā)自內(nèi)心的品格，更是一種無形的約束。為人、處事、經(jīng)營(yíng)均有自己的一套德的規(guī)范，職業(yè)經(jīng)理人領(lǐng)域現(xiàn)在所提出的“信托責(zé)任”這一概念便是如此。
    信托責(zé)任是指受托人對(duì)委托人或受益人負(fù)有的、嚴(yán)格按委托人的意愿進(jìn)行財(cái)產(chǎn)管理的責(zé)任?！靶拧碑?dāng)指信任，“托”意為托付。信托責(zé)任這一概念本身便有德的意味在其中。受人之托，當(dāng)盡其責(zé)，和古代的食君之祿，擔(dān)君之憂很像，皆指職業(yè)道德，不同的是前者之間的關(guān)系是自愿，后者則是統(tǒng)治。如此說來，其實(shí)早在中國(guó)古代，士大夫階層便已具備一些職業(yè)經(jīng)理人的特質(zhì)，受統(tǒng)治階級(jí)俸祿，助統(tǒng)治階級(jí)經(jīng)營(yíng)管理國(guó)家。然而，即便是傳誦道德的士大夫階層自身，也未能完全做到職業(yè)操守的盡善秉持。無論代幼君攝政的霍光、多爾袞、鰲拜之流，古代中國(guó)無數(shù)朝代更迭的正真推手莫不是食君之祿的士大夫階層。歸結(jié)其因，筆者認(rèn)為在于“私”。
    “私”顧名思義是“自私”。信托關(guān)系中，“私”便是私利；“公”當(dāng)為委托人及社會(huì)。西方經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為客觀存在的稀缺性是經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生的根源。筆者認(rèn)為，客觀存在的稀缺性不僅是經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生的根源，也是人性中“私”產(chǎn)生的根源。因?yàn)樯尜Y源乃至奢侈資源的稀缺和分配的不均，才導(dǎo)致了人性的無法滿足，進(jìn)而產(chǎn)生自私心理。當(dāng)然，因?yàn)橄∪毙允强陀^存在，是自然的規(guī)律所導(dǎo)致，從這個(gè)意義上說，由其而導(dǎo)致的自私也是合理的。在正當(dāng)而不損害別人、社會(huì)的前提下，為自己謀取利益正當(dāng)而合乎情理。
    “公”是職業(yè)道德所在，“私”是合乎情理的必然，交集于職業(yè)經(jīng)理人身上看似變成了一個(gè)悖論，如何處理是一種哲學(xué)。現(xiàn)在看來，起碼中國(guó)的職業(yè)經(jīng)理人整個(gè)群體并未能全部都做到“公”與“私”相平衡。郎咸平先生說，我們現(xiàn)在的社會(huì)沒有“信托責(zé)任”這個(gè)概念，事實(shí)即是在公與私之間，職業(yè)經(jīng)理人們沒能讓二者處于一個(gè)共贏平衡的狀態(tài)，而更多地傾向于“私”。這其中有外在制度監(jiān)管力度不足的原因，更多是內(nèi)在德約束的不足。內(nèi)在德的修養(yǎng)提升，才是做好職業(yè)經(jīng)理人這一角色，平衡“公”、“私”的關(guān)鍵。
    前文已經(jīng)提到職業(yè)經(jīng)理人的概念，個(gè)人認(rèn)為正是由于對(duì)一個(gè)不是自己的企業(yè)擁有完全的管理權(quán)限才是職業(yè)經(jīng)理人產(chǎn)生“私”的直接原因。
    就“信托責(zé)任”而言，一個(gè)好的職業(yè)經(jīng)理人首先需要有的便是主人翁意識(shí)，即將企業(yè)當(dāng)作自己的事業(yè)來經(jīng)營(yíng)。唯有如此才會(huì)全身心投入到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展中，盡忠職守而充分發(fā)揮自身的經(jīng)營(yíng)管理水平，帶領(lǐng)企業(yè)向更好的態(tài)勢(shì)發(fā)展，從而給自身帶來更多的收益。此時(shí)，企業(yè)的良好發(fā)展是為“公”，個(gè)人的收益回報(bào)是為“私”。
    其次，職業(yè)經(jīng)理人需要有自己的精神追求。品格高者，質(zhì)自潔清。品高才能具備超凡脫俗的視角來對(duì)待事物，不因俗利而談，懂得節(jié)制自身行為；廉潔才不會(huì)因利而喪失自我，身處淤泥而不染，不會(huì)與社會(huì)不良沉瀣一氣；清高者不因蠅利而喪失本應(yīng)發(fā)揮的才能，經(jīng)營(yíng)管理才能與企業(yè)實(shí)際相結(jié)合方能產(chǎn)生化合作用，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)才能持續(xù)進(jìn)行，個(gè)人才能獲得更多的社會(huì)尊重。此時(shí)，企業(yè)無損是為“公”，用現(xiàn)實(shí)的成功來踐行自身的精神追求并達(dá)成是為“私”。
    再次，職業(yè)經(jīng)理人需要有良好的社會(huì)價(jià)值觀。企業(yè)是社會(huì)組成的一部分，企業(yè)越大所占的社會(huì)資源越多，其所承擔(dān)肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任越多。愛護(hù)環(huán)境，節(jié)約資源，回饋社會(huì)，努力發(fā)展企業(yè)，利用現(xiàn)有資源創(chuàng)造更多的價(jià)值，這是企業(yè)更是職業(yè)經(jīng)理人必須具備的價(jià)值觀。此時(shí)，社會(huì)良性發(fā)展是為“公”，代表企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人得到社會(huì)的尊重是為“私”。
    職業(yè)經(jīng)理人不是社會(huì)財(cái)富的擁有者，但卻因?yàn)閾碛袠O高的經(jīng)營(yíng)管理才能而掌控運(yùn)作著巨大的社會(huì)財(cái)富，隨著社會(huì)的發(fā)展他們所運(yùn)作的財(cái)富將越來越龐大，對(duì)社會(huì)的影響也同樣越來越大。國(guó)情和文化的不同注定中國(guó)的職業(yè)經(jīng)理人做不到與國(guó)外相同，當(dāng)然也不必相同，取彼之長(zhǎng)補(bǔ)己之短。我們欣喜地看到，短短幾十年，中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人無論是經(jīng)營(yíng)管理水平還是自身道德修養(yǎng)均取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。相信處理好“公”與“私”之間的關(guān)系，注重道德教育，輔之以法制制度建設(shè)，中國(guó)的職業(yè)經(jīng)理人一定能為社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步作出更大的貢獻(xiàn)。

（轉(zhuǎn)載自《徽商青年》雜志2012年第2期      作者：孫連峰總裁）